호텔관광학부

[내 일상 속 놀이의 여정, NOL UNIVERSE]
- 놀유니버스(NOL UNIVERSE)는 여가를 넘어 일상의 행복을 전파하는 기업입니다. 항공·숙박·패키지 등 여행은 물론 엔터테인먼트·문화·예술과 같은 모든 일상의 경험을 제공하는 혁신 플랫폼 기업입니다.
- 놀유니버스는 글로벌 트래블 플랫폼 ‘야놀자‘, 국내 대표 여행ᆞ엔터테인먼트 플랫폼 ‘인터파크‘, 초개인화 여행 플랫폼 ‘트리플‘, 외국인 관광객을 위한 ‘트리플 코리아(TRIPLE Korea)’를 운영하고 있습니다. 이들 플랫폼은 각각 방대한 데이터와 개인화 AI(인공지능) 기술력을 바탕으로 고객들에게 새로운 경험을 제공하고 있습니다.
- 또 플랫폼 간 초연결과 시너지를 통해 고객 각각의 경험에 흩어진 즐거움을 하나로 잇고, 즐거움을 넘어 놀라움을 제공하고 있습니다. 놀유니버스는 여가 산업 혁신을 통해 해외 관광객 유치에도 적극 나서는 한편 글로벌 메이저 OTA로 도약하고 있습니다.


[함께 NOL, 헤이서귀포 호텔을 소개해요]
- 헤이서귀포는 제주도 서귀포에 위치한 3성 인증을 받은 호텔입니다. 야놀자의 멤버사인 와이시너지에서 운영하며, 2019년에 오픈한 이후 감각적인 디자인과 차별화된 서비스로 여행객들에게 특별한 경험을 제공하고 있습니다.
- 헤이서귀포 홈페이지: Link


[채용담당자의 메시지]
- 헤이서귀포에서 고객의 만족을 최우선으로 하는 호텔 리셉션 담당자를 채용하고 있어요.
- 해당 포지션은 단순한 프론트 업무를 넘어, 호텔 운영을 직접 경험하며 고객 응대부터 예약·운영 관리까지 다양한 경험을 쌓을 수 있는 기회에요.
- 리셉션은 호텔의 첫인상을 결정하는 중요한 역할을 하며, 고객과의 접점을 만들어가는 브랜드의 얼굴과도 같은 포지션 이예요.
- 호텔업에 대한 열정과 서비스 마인드를 갖추신 분이라면, 헤이서귀포에서 함께 성장해요!


[함께 할 업무예요]
- 호텔 객실 체크인 및 체크아웃 관리를 해요.
- 고객 응대(서비스) 관리해요.
- 예약 및 취소 관리해요.
- 운영(매출) 리포트 관리해요.
- 호텔 주요 공간 운영 관리해요.


[이런 분과 함께하고 싶어요]
- 고객 서비스 마인드를 소유하고 계신 분
- 교대 근무(스케쥴 근무제)가 가능하신 분
▶ 오전: 07:00 - 16:00
▶ 오후: 15:00 - 24:00
???? 기숙사 지원 가능

[이런 경험이 있다면 N배 좋아요]
- 동종 업계에서 유관 경험을 보유하신 분
- 우수한 커뮤니케이션 스킬을 보유하신 분
- 산하 Wing 및 PMS 사용이 가능하신 분
- 최신 트랜드에 해박하신 분


[합류 여정]
- 서류 전형 > 1차 인터뷰 > 2차 인터뷰 > 처우 협의 > 최종 합격


[기타사항]
- 본 포지션은 와이시너지 소속 1년 계약직 형태입니다. (휴학생 지원 불가)
- 상황에 따라 과제 또는 추가 인터뷰, 평판 조회 전형이 추가될 수 있습니다.
- 국가유공자 예우 및 지원에 관한 법률에 의거 취업 보호 대상자 및 장애인은 관련 법규에 따라 우대합니다.
- 채용 절차 진행 시 구직자에게 수령한 서류는 구직자의 채용 여부 확정일 이후 1년 동안 보관하고 이후 파기합니다.
- 각 전형에서 허위 사실이나 부정행위 발견 시 즉시 영입 절차가 중단/취소될 수 있습니다.


[지원방법]
- 자유양식의 이력서를 아래 링크로 지원
https://careers.nol-universe.com/o/146780